維修知識
先判斷方向,不急著報價
線上內容可協助你先了解可能原因與注意事項;實際維修方式、價格與保固內容,仍需依機型、零件方案與現場檢測結果說明。
CHECK POINTS
可以先觀察的狀況
以下整理常見判斷方向,方便到店前先確認症狀。
照
照片 / 影片
照片影片通常是最常見需求,是否可救需看儲存資料與主板狀況。
LINE
LINE 資料
LINE 聊天紀錄與備份狀態有關,請勿先刪除 App 或重置手機。
通
通訊錄 / 備忘錄
若有雲端同步,方向會不同;若只存在本機,需以本機資料為優先。
白
白蘋果 / 卡 LOGO
不要急著刷機,先確認資料需求與系統狀態。
水
泡水資料
泡水後資料救援需避免反覆充電與開機測試。
機
不開機資料
不開機不代表資料一定不在,需先判斷主板與儲存狀況。
IMPORTANT
資料重要時請先避開這些操作
- 不要恢復原廠、清除資料或刷機。
- 不要反覆輸入密碼或亂點,避免鎖定與誤刪。
- 不要自行拆機或反覆充電測試,尤其泡水與不開機狀況。
FAQ
常見問題
以下為一般狀況說明,實際仍需依現場檢測為準。
資料救援一定救得回來嗎?
無法保證,需依儲存資料、主板狀態、故障原因與是否被重置覆蓋判斷。
手機修好就代表資料一定在嗎?
不一定。維修與資料救援是不同目標,資料重要時需一開始就告知。
LINE 資料可以救嗎?
需看手機狀態、LINE 備份與登入狀況,建議不要先刪除 App 或重置手機。