CHARGING GUIDE

不能充電先檢查

不能充電可能是線材、充電器、充電孔髒污、尾插零件或主板供電問題。請避免用尖銳物自行挖充電孔,以免造成更嚴重損壞。

不能充電接觸不良充電孔尾插主板供電
維修知識

先判斷方向,不急著報價

線上內容可協助你先了解可能原因與注意事項;實際維修方式、價格與保固內容,仍需依機型、零件方案與現場檢測結果說明。

CHECK POINTS

可以先觀察的狀況

以下整理常見判斷方向,方便到店前先確認症狀。

先換線材測試

可先確認不同線材與充電器是否都無法充電,排除外部配件問題。

充電孔鬆動

插線很鬆、角度對了才充,可能是孔內髒污、磨損或尾插異常。

充電很慢

充很久電量不升,可能與線材、充電模組、電池或系統有關。

泡水後不能充

進水後請不要反覆充電測試,避免短路或腐蝕擴大。

主板供電問題

尾插正常但仍無法充電,可能需進一步檢查主板供電相關位置。

資料需求

完全沒電且資料重要時,檢測前請先告知資料優先。

IMPORTANT

不能充電時不要這樣做

  • 不要用金屬尖物自行挖充電孔,可能刮傷或造成端子損壞。
  • 泡水後不能充電時,不要反覆插線測試。
  • 若手機已完全沒電又資料重要,請先告知資料需求,避免不必要操作。
NEXT STEP

建議怎麼處理

若狀況持續發生,建議先停止反覆測試,避免故障擴大。可加入 LINE 初步詢問,或直接帶到台中、高雄門市由人員協助檢測。

FAQ

常見問題

以下為一般狀況說明,實際仍需依現場檢測為準。

充電孔清一清就會好嗎?

不一定。若只是灰塵卡住可能清潔可改善,但磨損、進水或尾插故障仍需檢測。

無線充電可以用就代表充電孔壞嗎?

可能是充電孔或尾插相關問題,但仍需實機檢測確認。

不能充電會不會是主機板?

有可能,尤其是換線、換充電器仍無效,或曾泡水、摔機後發生。

CONTACT

不確定是不是同一種問題?

可先加入 LINE 初步詢問,門市人員會協助判斷檢測方向;實際維修方案仍依現場檢測結果說明。