DATA RECOVERY

資料救援 / 資料轉移

照片、LINE、通訊錄、舊機轉新機、白蘋果、卡 LOGO、不開機或泡水後資料優先處理,都建議先停止自行嘗試,避免資料風險擴大。

照片LINE白蘋果卡 LOGO不開機資料轉移
ON-SITE CHECK

現場檢測後再確認方案

不同機型、損壞程度與零件方案會影響維修方式、價格與保固內容。建議先提供型號與故障狀況,到店後再依實機檢測說明。

COMMON ISSUES

常見可檢測項目

先對照最接近的狀況,不確定也可以直接 LINE 詢問。

照片 / 影片資料

手機無法正常操作、螢幕壞掉或不開機時,先確認資料保留可能性。

L

LINE 資料

LINE 聊天紀錄、換機轉移與備份狀況可協助確認方向。

白蘋果 / 卡 LOGO

iPhone 卡更新、白蘋果、無法進系統時,請避免自行重刷。

不開機資料

先判斷是供電、螢幕、電池、主機板或泡水造成。

泡水資料優先

進水後資料重要,請勿充電或開機,盡快檢測。

舊機轉新機

協助資料備份、轉移與新手機設定方向確認。

DATA FIRST

資料重要時請先停手

  • 不要自行重置、清除內容或刷機,這些動作可能直接影響資料保留。
  • 泡水後不要充電、吹熱風或反覆開機。
  • 送修時請先說明最重要的資料是照片、LINE、通訊錄、備忘錄或其他 App。
處理原則

資料優先處理原則

資料救援不一定等於把手機修到完全正常,會先以資料保留與讀取可行性為優先,再依實際狀況說明後續處理方式。完整到店流程可另外查看維修流程頁。

FAQ

常見問題

以下是送修前常見疑問,實際仍以現場檢測說明為準。

資料救援一定救得回來嗎?

無法保證。會依手機實際損壞狀況、儲存晶片與系統狀態評估可行性。

白蘋果可以不要洗掉資料嗎?

需先檢測。資料重要時請不要自行重置或刷機,送修時先說資料優先。

LINE 聊天紀錄能轉嗎?

需看原手機是否能操作、帳號狀態與備份狀況。可先帶新舊手機到門市評估。

螢幕壞了但手機有開機,資料能轉嗎?

通常可先確認顯示、觸控與連線狀態,再評估資料轉移方式。

CONTACT

不確定是哪一種狀況?

可先加入 LINE 初步詢問,門市人員會協助判斷方向;實際維修方案仍依現場檢測結果說明。